Quel est le coût d'une nounou à Chiang Mai ?
Le babysitting à l'heure commence à 550 THB/heure avec un minimum de 4 heures. Les nounous à temps plein (externes) sont à 45 000–55 000 THB/mois (transport inclus), et les nounous à demeure à 30 000–38 000 THB/mois plus logement et repas. Tous les prix sont détaillés — aucun frais caché d'heures supplémentaires, de transport ou d'administration.
Quelles vérifications effectuez-vous ?
Chaque nounou passe une vérification de casier judiciaire thaïlandais, une vérification d'identité officielle et des appels de référence auprès d'au moins deux familles précédentes. Nous re-vérifions également les documents chaque année et conservons une copie de toutes les certifications.
Vos nounous sont-elles bilingues ?
Oui. Toutes nos nounous parlent l'anglais de manière conversationnelle à courante, en plus du thaï. Nous pouvons également vous mettre en relation avec des auxiliaires parlant mandarin ou français sur demande, sous réserve de disponibilité.
Puis-je rencontrer la nounou avant de l'engager ?
Absolument. Vous recevez 3 profils correspondants, puis rencontrez votre sélection par vidéo ou en personne — entièrement gratuit. Les placements long terme incluent également une période d'essai rémunérée de 7 jours dans des conditions réelles avant de signer le contrat définitif.
Que se passe-t-il si ma nounou est malade, démissionne ou ne convient pas à notre famille ?
Vous êtes protégé par notre garantie de remplacement sous 14 jours pour tout placement long terme. Si une nounou est malade ou indisponible, notre coordinateur organise un remplacement vérifié pour que votre semaine ne soit pas perturbée.
Gérez-vous le permis de travail ou le visa de la nounou ?
Nos nounous thaïlandaises travaillent légalement selon les règles standard du droit du travail thaïlandais — aucun visa n'est requis de votre côté. Nous fournissons un contrat clair aligné sur la semaine de 48 heures, les jours fériés et les règles sur les heures supplémentaires, afin que tout le monde soit protégé.
Nounou à demeure ou externe — comment choisir ?
L'externe (45 000–55 000 THB/mois, transport inclus) convient aux familles qui apprécient l'intimité et ont des besoins diurnes prévisibles. La nounou à demeure (30 000–38 000 THB/mois + logement & repas) est plus adaptée si vous avez besoin d'une présence nocturne, d'horaires irréguliers ou de plusieurs jeunes enfants. Nous vous aidons à décider lors de la consultation gratuite.
Puis-je engager une nounou pour quelques heures, comme pour une soirée en amoureux ?
Oui. Notre tarif à l'heure est de 550 THB/heure avec un minimum de 4 heures. Après 22h, le tarif de nounou de nuit de 750 THB/heure s'applique et le transport est inclus — vous n'avez pas à payer de supplément nocturne séparément.
Proposez-vous des nounous de nuit ou des spécialistes nouveau-né ?
Oui. Les nounous de nuit sont à 750 THB/heure après 22h, transport inclus. Les spécialistes nouveau-né sont formées en pédiatrie et facturées 1 200 THB/heure — idéal pour les premières semaines à la maison avec un bébé.
Quels quartiers couvrez-vous ?
Nous couvrons Nimmanhaemin, la Vieille Ville, Suthep, Hang Dong, Mae Hia, Nong Kwai, San Sai, Saraphi, Doi Saket et Mae Rim. Si vous êtes légèrement en dehors de ces zones, demandez-nous simplement — nous vous dirons honnêtement si nous pouvons bien vous servir.
En combien de temps pouvez-vous envoyer une baby-sitter en urgence ?
Pendant les heures de bureau (lun–sam, 8h00–20h00), nous répondons dans les 2 heures et pouvons généralement dépêcher une baby-sitter vérifiée le jour même pour les réservations du soir, sous réserve de disponibilité. WhatsApp est le canal le plus rapide.
Servez-vous les touristes, ou uniquement les familles expatriées de longue durée ?
Les deux. Nous gérons régulièrement du babysitting en hôtel et Airbnb à Nimman et dans la Vieille Ville pour des familles en visite de 1 à 3 semaines, ainsi que des placements long terme pour des familles expatriées à Hang Dong, Mae Hia et au-delà. Les tarifs et les vérifications sont identiques.
